Kundendienst in Amerika
Die zweite Kundendienstreise für amerikanische Kunden im Juli.
Unser Techniker fuhr zum Werk meines Kunden in Philadelphia.
Der Kunde kaufte zwei Verpackungsmaschinen für sein Frischgemüse.
Eine Linie ist eine automatische Verpackungsanlage für Kissenbeutel, die andere eine automatische Abfüllanlage für Kunststoffbehälter. Unsere Techniker halfen dem Kunden bei der Behebung einiger Probleme.
Wir haben ihm einige Ersatzteile besorgt, jetzt funktioniert seine Maschine wieder einwandfrei.
Der Kunde behandelte unseren Techniker sehr freundlich, er buchte ein Hotel für ihn und sein Ingenieur war auch sehr nett und fuhr unseren Techniker zum Flughafen.
Wir und unser Kunde vertrauen und unterstützen uns gegenseitig. Wir freuen uns, dass unsere Anlagen die Produktionsmenge gesteigert und dem Kunden einen Mehrwert gebracht haben. Wir freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit!
Veröffentlichungsdatum: 31. Juli 2023