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Unser Unternehmen und Team

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Unternehmensprofil

Hangzhou Zon Packaging Machinery Co., Ltd befindet sich in Hangzhou, Provinz Zhejiang, Ostchina, in der Nähe von Shanghai. ZON PACK ist ein professioneller Hersteller von Waagen und Verpackungsmaschinen mit mehr als 15 Jahren Erfahrung. Wir haben
professionelles, erfahrenes F&E-Team, Produktionsteam, technisches Supportteam und Vertriebsteam.

Zu unseren Hauptprodukten gehören Mehrkopfwaagen, manuelle Waagen, vertikale Verpackungsmaschinen, Doypack-Verpackungsmaschinen, Füll- und Versiegelungsmaschinen für Gläser und Dosen, Kontrollwaagen und Förderbänder, Etikettiermaschinen und andere zugehörige Geräte ...

Dank eines exzellenten und kompetenten Teams kann ZON PACK seinen Kunden umfassende Verpackungslösungen und den kompletten Ablauf von Projektdesign, Produktion, Installation, technischer Schulung und Kundendienst anbieten. Wir verfügen über CE- und SASO-Zertifizierungen für unsere Maschinen.

Wir besitzen mehr als 50 Patente. Unsere Maschinen wurden nach Nordamerika, Südamerika, Europa, Afrika, Asien und Ozeanien exportiert, beispielsweise in die USA, nach Kanada, Mexiko, Korea, Deutschland, Spanien, Saudi-Arabien, Australien, Indien, England, Südafrika, auf die Philippinen und nach Vietnam.

Dank unserer langjährigen Erfahrung mit Wiege- und Verpackungslösungen sowie unserem professionellen Service gewinnen wir das Vertrauen unserer Kunden. Ein reibungsloser Maschinenbetrieb und die Zufriedenheit unserer Kunden sind unsere Ziele. Wir streben eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen an, unterstützen Ihr Geschäft und bauen unseren Ruf aus, der ZON PACK zu einer bekannten Marke macht.

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Warum Uns Wählen

1. Wir verfügen über mehr als 15 Jahre Erfahrung auf diesem Gebiet und können Ihnen daher den professionellsten Service bieten.
2. Wir sind Hersteller und haben unsere eigene Fabrik in Hangzhou. Wir können Ihnen den besten Fabrikpreis, technischen Support und individuelle Anpassungen bieten.
3. Wir können Ihnen eine Produktionsvisualisierung zur Verfügung stellen. Wenn Sie während der Produktion den Produktionsfortschritt der Maschine sehen möchten, können wir einige Bilder und Videos für Sie aufnehmen oder sogar einen Videoanruf tätigen.
4. Der Kundendienst ab Werk ist stabiler, wir können Ihnen das gewünschte Maschinenzubehör zur Verfügung stellen.
5. Wir haben ein 3D-Video mit Installationsanweisungen.
6.Für den Kundendienst ist ein Techniker für einen Kunden zuständig und kann Ihr Problem rechtzeitig lösen.
7. Wir haben an vielen Ausstellungen im In- und Ausland teilgenommen, beispielsweise in Amerika, Dubai, Indien, Korea usw.

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Unsere Dienste

Garantiezeit

18 Monate Garantie auf die gesamte Maschine. Während der Garantiezeit senden wir Ihnen kostenlos das Ersatzteil zu, das nicht absichtlich beschädigt wurde.

Vorverkaufsservice

Über 5.000 professionelle Verpackungsvideos vermitteln Ihnen einen direkten Eindruck von unserer Maschine.
Kostenlose Verpackungslösung von unserem Chefingenieur.
Besuchen Sie unsere Fabrik und besprechen Sie persönlich Verpackungslösungen und Prüfmaschinen.

Kundendienst

Wir werden einen Techniker entsenden, um die Maschine zu installieren. Der Käufer sollte die Kosten im Land des Käufers und die Hin- und Rückflugtickets vor COVID-19 tragen. Aber jetzt, in dieser besonderen Zeit, haben wir die Art und Weise geändert, wie wir Ihnen helfen können.
Wir haben ein 3D-Video, das zeigt, wie die Maschine installiert wird, und bieten rund um die Uhr einen Videoanruf zur Online-Anleitung.

Unser Team

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Häufig gestellte Fragen

F: Wie können Sie die beste Maschine für mich auswählen?

A: Wir sollten zuerst Ihre Produkt- und Verpackungsart kennen, da für verschiedene Produkte und unterschiedliche Verpackungen unterschiedliche Verpackungsmaschinen geeignet sind. Dann verfügen wir über das professionellste Ingenieur- und Verkaufsteam und bieten Ihnen die beste Verpackungslösung und den besten Service.

 

F: Wie können Sie die Maschine nur anhand meiner Produkte und des Verpackungsbildes auswählen?

A: Da wir über mehr als 15 Jahre Erfahrung auf diesem Gebiet verfügen und viele Kunden haben, die unterschiedliche Arten von Produkten herstellen, sind wir sehr professionell und verfügen über viel Erfahrung bei der Auswahl der Maschine für Sie.

 

F: Kann ich Ihnen einige Produkte zum Testen schicken?

A: Ja, wir bieten einen Vorverkaufsservice an. Sie können uns die Produkte und Pakete zusenden. Wir führen einen kostenlosen Test durch, bevor Sie die Bestellung aufgeben.

 

F: Wie lange ist die Garantiezeit?

A: 18 Monate. Andere Unternehmen haben nur eine Garantiezeit von 12 Monaten, wir jedoch 18 Monate.

 

F: Wie sieht es mit dem Kundendienst aus?

A: Aufgrund der Epidemie können unsere Techniker derzeit nicht für den Kundendienst ins Ausland reisen. Sie können jedoch sicher sein, dass wir einen Online-Service haben. Unser Team und unsere Verkäufer stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei der Lösung der Probleme zu helfen. Außerdem haben wir ein 3D-Installationsvideo, das Ihnen bei der Installation der Maschine hilft.

 

F: Woher weiß ich, dass die Maschine läuft, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe?

A: Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, informieren wir Sie während der Bestellzeit über den gesamten Fortschritt und nehmen vor dem Versand ein Video auf oder führen einen Videoanruf mit Ihnen, um zu sehen, wie die Maschine funktioniert.

 

F: Haben Sie ein CE-Zertifikat?

A: Für jedes Maschinenmodell gibt es ein CE-Zertifikat.

 

F: Ist auf Ihrem Gerät nur die englische Sprache verfügbar?

A: Wir haben mehr als 20 Sprachen, die nach Ihren Wünschen angepasst werden können, wie Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und so weiter.

 

F: Wie sieht es mit der Leistung aus? Kann sie angepasst werden?

A: Ja, es kann individuell angepasst werden. Teilen Sie uns einfach die Einphasen- und Dreiphasenstromversorgung in Ihrem Land mit. Wir passen die Stromversorgung entsprechend Ihrer Anfrage an.

 

F: Wie sieht es mit der Bezahlung aus?

A: Normalerweise zahlen wir 40 % im Voraus und 60 % vor dem Versand. Sie können per Kreditkarte, T/T usw. bezahlen.